Мобильная версия
Войти

Отмена реса аэрофлота Марсель- Москва

 ↓ ВНИЗ

123

dron.dronov
Новичок-курсант
16.11.2019 17:15
Отмене рейс из- за неисправности самолета. АФЛ самолет взамен не присылает. Всех вывели из стерильной зоны и зачеркнули штамп в паспорте. Вернули багаж. Представитель АФЛ не может внятно объяснить, что делать дальше. Пока только слухи.
dron.dronov
Новичок-курсант
16.11.2019 17:21
Предствитель АФЛ говорит, что может отправить в Партж, а дальше каждый должен разбираться сам. Т.е. из Парижа аэрофлот нас не заберет, предлагают по желанию авиакомпанию Angle Azur, но при этом договориваться должны сами пассажиры. Нацпер в лице представителя АФЛ умывает руки.
Господа, что делать?
dron.dronov
Новичок-курсант
16.11.2019 17:23
Это уже похлеще кошачей истории. Бросать соотечественников за рубежом
Dynamo-MOW
Старожил форума
16.11.2019 18:08
Аэрофлот обязан доставить вас всех в Москву. Как угодно. Не слезайте с представителя, если он там есть.
НДМ
Старожил форума
16.11.2019 18:08
dron.dronov
Это уже похлеще кошачей истории. Бросать соотечественников за рубежом
Не сцы , сейчас дяди из АФЛ подтянутся и разжуют , почему в хлебе дырочки...
НДМ
Старожил форума
16.11.2019 18:11
А я что говорил ))))
dron.dronov
Новичок-курсант
16.11.2019 18:25
Dynamo-MOW
Аэрофлот обязан доставить вас всех в Москву. Как угодно. Не слезайте с представителя, если он там есть.
Представитель исчезла. Вместо неё представитель подрядной компании. Летим через Париж, багаж тоже вроде бы до Москвы ( но не точно) , а в Париже уже самим искать терминал и рейс. И это с детьми.

Вопрос, почему АФЛ не собирается предоставлять другой борт взамен не исправного? Он даже и не собирался этого делать
sbb
Старожил форума
16.11.2019 18:33
dron.dronov
Представитель исчезла. Вместо неё представитель подрядной компании. Летим через Париж, багаж тоже вроде бы до Москвы ( но не точно) , а в Париже уже самим искать терминал и рейс. И это с детьми.

Вопрос, почему АФЛ не собирается предоставлять другой борт взамен не исправного? Он даже и не собирался этого делать
почему АФЛ не собирается предоставлять другой борт взамен не исправного?

потому что есть вариант отправить вас через Париж
АОН РФ
Старожил форума
16.11.2019 18:33
Вопрос, почему АФЛ не собирается предоставлять другой борт взамен не исправного? Он даже и не собирался этого делать

Это по типу:"Вас никто не просил рожать!". "Вас никто не просил покупать билет на ...флот!".
Rytal
Старожил форума
16.11.2019 18:36
Топикстартеру

на будуще, требуйте соблюдения своих прав.

все российские перевозчики подчиняются требованиям п. 99 ФАП-82

99. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
(в ред. Приказа Минтранса России от 30.04.2014 N 114)
(см. текст в предыдущей редакции)
доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
организация хранения багажа.
Услуги, указанные в настоящем пункте, предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.
Для целей настоящего пункта время ожидания отправления рейса начинается со времени отправления рейса, указанного в билете.
(абзац введен Приказом Минтранса России от 30.04.2014 N 114)
горын
Старожил форума
16.11.2019 18:47
sbb
почему АФЛ не собирается предоставлять другой борт взамен не исправного?

потому что есть вариант отправить вас через Париж
Слот дадут к утру понедельника.
В Евроконтроле дежурная смена ничего решать не будет.
Rytal
Старожил форума
16.11.2019 18:56
Cлот дает не Евроконтроль, а аэропорт

Для перелета резерва, по сути, т.к. некоммерческий рейс, даже разрешение на посадку не требуется.

Вопрос только в целесообразности перегонки, иногда проще в гостиницу всех и на следующий день, следующим рейсом пригнать большой борт и всех увезти за раз.

А вот гостиниц в городе может то и не быть...свободных и готовых принять..

равно как и автобусов для перевозки
Саша1234
Старожил форума
16.11.2019 19:11
dron.dronov
Представитель исчезла. Вместо неё представитель подрядной компании. Летим через Париж, багаж тоже вроде бы до Москвы ( но не точно) , а в Париже уже самим искать терминал и рейс. И это с детьми.

Вопрос, почему АФЛ не собирается предоставлять другой борт взамен не исправного? Он даже и не собирался этого делать
Так похоже посадочные есть, надо только терминал и гейт самим найти?
Новый борт не присылают, тк это дороже и дольше.
Сейчас перекинут в Париж, а дальше вывезут в Москву. Много из Марселя до Москвы сейчас?
Резервные вместе с основным обычно только для президента летают.
dron.dronov
Новичок-курсант
16.11.2019 19:15
Саша1234
Так похоже посадочные есть, надо только терминал и гейт самим найти?
Новый борт не присылают, тк это дороже и дольше.
Сейчас перекинут в Париж, а дальше вывезут в Москву. Много из Марселя до Москвы сейчас?
Резервные вместе с основным обычно только для президента летают.
Билеты выдаем француженка, нихрена не понятно. Будем надеятся, что доберемся
metis
Новичок-курсант
16.11.2019 19:28
Самолёт сломался! Под суд нацпера! Беспредел!
Dynamo-MOW
Старожил форума
16.11.2019 19:36
dron.dronov
Билеты выдаем француженка, нихрена не понятно. Будем надеятся, что доберемся
Француженка?????
В Марселе??????
Совсем охренели!!!
Pilot62
Старожил форума
16.11.2019 19:53
Rytal
Топикстартеру

на будуще, требуйте соблюдения своих прав.

все российские перевозчики подчиняются требованиям п. 99 ФАП-82

99. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
(в ред. Приказа Минтранса России от 30.04.2014 N 114)
(см. текст в предыдущей редакции)
доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
организация хранения багажа.
Услуги, указанные в настоящем пункте, предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.
Для целей настоящего пункта время ожидания отправления рейса начинается со времени отправления рейса, указанного в билете.
(абзац введен Приказом Минтранса России от 30.04.2014 N 114)
Что в данном пункте понятие "отмена рейса". Какие обязанности перевозчика перед пассажиром при отмене?
Саша1234
Старожил форума
16.11.2019 19:58
dron.dronov
Билеты выдаем француженка, нихрена не понятно. Будем надеятся, что доберемся
И по русски похоже «небельмеса»? Вот же интернационализм...
dron.dronov
Новичок-курсант
16.11.2019 20:47
Летим через Париж. До Партжа эйр франс, а потом аэрофлот. Разбираться будем дома
п-к Щербинин
Молодой боец
16.11.2019 21:44
dron.dronov
Летим через Париж. До Партжа эйр франс, а потом аэрофлот. Разбираться будем дома
Вы только в город не выходите. А то там все только по-арабски говорят и с бородами, вам француженка мамой родной покадется
ВСК
Старожил форума
16.11.2019 21:50
Во народ! Нарисовался "гайморит" с перелетом... Разбираться? Не-а.. На форумавиа.ру будем писать.
dron.dronov
Новичок-курсант
16.11.2019 21:52
п-к Щербинин
Вы только в город не выходите. А то там все только по-арабски говорят и с бородами, вам француженка мамой родной покадется
А Вы не иронизируйте, здесь ирония неуместна. Вы ситуацию представьте. Француженка лучше бы по русски говорила, чем на таком английском. Проблема реальная. Сбой сттуации и сразу хаос. Ну все, адье, мы в Париж
sbb
Старожил форума
16.11.2019 22:04
Держитесь там!
Саша1234
Старожил форума
16.11.2019 22:12
dron.dronov
А Вы не иронизируйте, здесь ирония неуместна. Вы ситуацию представьте. Француженка лучше бы по русски говорила, чем на таком английском. Проблема реальная. Сбой сттуации и сразу хаос. Ну все, адье, мы в Париж
Вам экзамен по языку важен или дорога в Москву?
В какой хоть порт прилетаете в Париже? Ненулевая вероятность, что в Орли. Ваучеры на автобус разобрались где взять?
Dynamo-MOW
Старожил форума
16.11.2019 22:36
Вроде Эр Франс в CDG привезёт
Саша1234
Старожил форума
16.11.2019 22:47
Dynamo-MOW
Вроде Эр Франс в CDG привезёт
Если 7671 то да, много легче будет.
горын
Старожил форума
17.11.2019 03:49
Rytal
Cлот дает не Евроконтроль, а аэропорт

Для перелета резерва, по сути, т.к. некоммерческий рейс, даже разрешение на посадку не требуется.

Вопрос только в целесообразности перегонки, иногда проще в гостиницу всех и на следующий день, следующим рейсом пригнать большой борт и всех увезти за раз.

А вот гостиниц в городе может то и не быть...свободных и готовых принять..

равно как и автобусов для перевозки
Вы правы. По старинке FPL слотом обзываю....
Но только разрешение на пролёт всё равно давать некому. Заходите в понедельник.
Ну или как кто умеет...
Flanker2724
Старожил форума
17.11.2019 04:12
ВСК
Во народ! Нарисовался "гайморит" с перелетом... Разбираться? Не-а.. На форумавиа.ру будем писать.
И такая пое..ень..Каждый день..!! (с) Чуковский...
И все сюда.. тему открывать...Кота толстого.. корову худую... попугая матерного..и собаку молчавую..
Не беруть..не летять... не запускають, но согласны выпустить.. и прочая действа..И всем всё интерестно..
Авиация..!!
Lee
Старожил форума
17.11.2019 12:57
горын
Вы правы. По старинке FPL слотом обзываю....
Но только разрешение на пролёт всё равно давать некому. Заходите в понедельник.
Ну или как кто умеет...
разрешение на пролет чего???
Lee
Старожил форума
17.11.2019 12:59
dron.dronov
А Вы не иронизируйте, здесь ирония неуместна. Вы ситуацию представьте. Француженка лучше бы по русски говорила, чем на таком английском. Проблема реальная. Сбой сттуации и сразу хаос. Ну все, адье, мы в Париж
долетите до москвы - получите свои честно заработанные 400 евро на человека. единственный нюанс - аэрофлот сразу их не отдаст. но слава богу есть суд и куча компаний которые решат эти вопросы за вас.
Нижегородец
Старожил форума
17.11.2019 13:16
Lee
долетите до москвы - получите свои честно заработанные 400 евро на человека. единственный нюанс - аэрофлот сразу их не отдаст. но слава богу есть суд и куча компаний которые решат эти вопросы за вас.
Вы это серьезно, насчёт суда??!
В Марселе или Париже - да, но в России Аэрофлот не подчиняется 261-ым правилам ЕС!
горын
Старожил форума
17.11.2019 16:02
Lee
разрешение на пролет чего???
Гхм.... даже не знаю что и ответить...
Ну как бы ээээ внепланового пролёта воздушного пространства нескольких стран..
Или Вы думаете, что подобный перелёт носит уведомительный характер?

Pilot62
Старожил форума
17.11.2019 16:28
горын
Гхм.... даже не знаю что и ответить...
Ну как бы ээээ внепланового пролёта воздушного пространства нескольких стран..
Или Вы думаете, что подобный перелёт носит уведомительный характер?

А что, там есть уведомительный и разрешительный?
LoiseLane
Старожил форума
17.11.2019 17:55
п-к Щербинин
Вы только в город не выходите. А то там все только по-арабски говорят и с бородами, вам француженка мамой родной покадется
Арабы-алжирцы ерунда, можно сказать свои братья. В Париже «желтые жилеты» камнями кидаются.
denis22
Старожил форума
17.11.2019 18:22
LoiseLane
Арабы-алжирцы ерунда, можно сказать свои братья. В Париже «желтые жилеты» камнями кидаются.
ЖЖешники что ли?
A-none1
Новичок-курсант
17.11.2019 20:15
горын
Гхм.... даже не знаю что и ответить...
Ну как бы ээээ внепланового пролёта воздушного пространства нескольких стран..
Или Вы думаете, что подобный перелёт носит уведомительный характер?

А как же тогда работает чартерная авиация, которая бизнес ? В течении 2х часов организовать рейс в любую точка земного шара , ну образно ? Они же не частники , они же коммерция
Dynamo-MOW
Старожил форума
17.11.2019 20:22
A-none1
А как же тогда работает чартерная авиация, которая бизнес ? В течении 2х часов организовать рейс в любую точка земного шара , ну образно ? Они же не частники , они же коммерция
Насчёт 2-х часов это преувеличение. Но так и работают, подают флайт-планы, получают разрешения.
A-none1
Новичок-курсант
17.11.2019 22:29
Dynamo-MOW
Насчёт 2-х часов это преувеличение. Но так и работают, подают флайт-планы, получают разрешения.
может и преувеличение в любую точку мира, но тут по месту -Европа, без проблем . не учитывая слоты аэропортов и пролёта каких либо зон
bullet0823
Старожил форума
18.11.2019 04:58
ТС, как там в Париже, не заблудились?
dron.dronov
Новичок-курсант
18.11.2019 23:14
bullet0823
ТС, как там в Париже, не заблудились?
Разобрались. Подали иск, занимается посредник.
dron.dronov
Новичок-курсант
18.11.2019 23:35
Нижегородец
Вы это серьезно, насчёт суда??!
В Марселе или Париже - да, но в России Аэрофлот не подчиняется 261-ым правилам ЕС!
Так как событие произошло на территории ЕС все возможно. 12 наших пассажиров подали иск через посредника. Посредник обещает по 400 евро, остальные на оплату его услуг. Гарантирует результат. АФЛ выдал бумагу о том, что рейс отменен по техническим причинам- неисправность ВС.
Dynamo-MOW
Старожил форума
19.11.2019 06:34
dron.dronov
Так как событие произошло на территории ЕС все возможно. 12 наших пассажиров подали иск через посредника. Посредник обещает по 400 евро, остальные на оплату его услуг. Гарантирует результат. АФЛ выдал бумагу о том, что рейс отменен по техническим причинам- неисправность ВС.
Сообщите о результатах, пожалуйста.
ВСК
Старожил форума
19.11.2019 09:23
dron.dronov
Разобрались. Подали иск, занимается посредник.
Про досудебное урегулирование не слышали?
А "посредник" - это должность, специальность или "погоняло"?
Petruha_89
Старожил форума
19.11.2019 09:52
ВСК
Про досудебное урегулирование не слышали?
А "посредник" - это должность, специальность или "погоняло"?
Досудебное урегулирование - тогда посредник ничего не заработает! :)
ВСК
Старожил форума
19.11.2019 10:10
Вот и интересно, ху из posrednik?
AK64
Старожил форума
19.11.2019 10:19
ВСК
Вот и интересно, ху из posrednik?
Посредник это вероятно юридическая компания, что то типа AirHelp
dron.dronov
Новичок-курсант
19.11.2019 10:45
ВСК
Про досудебное урегулирование не слышали?
А "посредник" - это должность, специальность или "погоняло"?
А зачем мне досудебное разбирательство? Для этого надо собирать бумаги, писать заявления. А здесь все делают за меня и от моего имени. И они заинтересованы и я в результате. А адрес посредника дала компания, на судне которой мы совершали круиз с окончанием а Марселе.
seafarer
Старожил форума
19.11.2019 12:49
dron.dronov
Билеты выдаем француженка, нихрена не понятно. Будем надеятся, что доберемся
Молимся за вас! Скрещиваем пальцы!
Сжимаем булки!
Ну и народ пошел, ляха-муха, откуда вы
такие прилетели?
dron.dronov
Новичок-курсант
19.11.2019 12:52
seafarer
Молимся за вас! Скрещиваем пальцы!
Сжимаем булки!
Ну и народ пошел, ляха-муха, откуда вы
такие прилетели?
С Урала. Египта нет, приходится покупать круизы через атлантику.
sbb
Старожил форума
19.11.2019 15:58
seafarer
Молимся за вас! Скрещиваем пальцы!
Сжимаем булки!
Ну и народ пошел, ляха-муха, откуда вы
такие прилетели?
123





 

 

 

 

← На главную страницу

Чтобы публиковать комментарии, вы должны войти на сайт.

Реклама на сайте Обратная связь/Связаться с администрацией
Рейтинг@Mail.ru