Мобильная версия
Войти

Все форумы
Авиационный
Сослуживцы
Авторские

Возврат билетов по covid-19

 ↓ ВНИЗ

12

Ростовский дисп
Старожил форума
02.04.2020 11:12
https://www.aex.ru/m/news/2020 ...
Вот по этой новости ничего не понял, рейс катарцев Денпасар-Доха-Москва на котором должен был возвращаться 11.04 отменён, рейс Москва-Ростов в этот же день может быть не отменён, и что в итоге получается?
Limpz
Старожил форума
03.04.2020 02:41
Ростовский дисп
https://www.aex.ru/m/news/2020 ...
Вот по этой новости ничего не понял, рейс катарцев Денпасар-Доха-Москва на котором должен был возвращаться 11.04 отменён, рейс Москва-Ростов в этот же день может быть не отменён, и что в итоге получается?
Афл вернули невозвратный и возвратные ( без штрафа ) билеты на Бали туда-обратно.
gus lapins
Старожил форума
03.04.2020 06:57
Теща летит Вашингтон-Москва 11.05 Аэрофлотом, уже отменили или еще нет? Билет куплен за мили.
gus lapins
Старожил форума
03.04.2020 07:01
До колл центра Аэрофлота в США невозможно дозвониться
inshalla
Старожил форума
03.04.2020 13:06
gus lapins
Теща летит Вашингтон-Москва 11.05 Аэрофлотом, уже отменили или еще нет? Билет куплен за мили.
Это же теща...:) Молодец , добавил позитива
gus lapins
Старожил форума
03.04.2020 21:56
inshalla
Это же теща...:) Молодец , добавил позитива
Вот поэтому ей и надо улететь :-)
sbb
Старожил форума
04.04.2020 06:56
gus lapins
Теща летит Вашингтон-Москва 11.05 Аэрофлотом, уже отменили или еще нет? Билет куплен за мили.
Вот тут гутарят об этом
https://www.forumavia.ru/t/201 ...
п-к Щербинин
Старожил форума
04.04.2020 23:07
gus lapins
До колл центра Аэрофлота в США невозможно дозвониться
Это невозможно сделать и в Москве. У меня зависли 12 бронирований. Если с международными все ясно - они обещают решить вопрос с переносом или возвратом до 31 декабря, даже если дата полета прошла, то с перелетами по РФ разьяснений не было. Рейс (вылет завтра) отменили сегодня, пришло смс и даже по электронке письмо прислали с просьбой срочно связаться с колл-центром. О, вот это забота! подумал я. Следующие 8 часов я провел на телефоне. один раз даже поговорил с оператором, она записала бронирование, уточнила, хосу я изменить дату или оформить возврат. Услышав, что возврат, сказал - я переведу вас на сотрудницу, которая этим занимается. Все. Последующие 6 часов я слушал то советы перезвонить через несколько часов, то извинения автоответчика "за доставленные неудобства". Понимаю, что у АФЛ сейчас очень сложный период, но у нас разве нет проблем? Сейчас все на удаленке, офисы закрыты - добавьте линий, операторов!
AirDuct
Старожил форума
09.04.2020 14:21
то с перелетами по РФ разьяснений не было.
Рейс (вылет завтра) отменили сегодня, пришло смс и даже по электронке письмо прислали с просьбой срочно связаться с колл-центром. О, вот это забота! подумал я. Следующие 8 часов я провел на телефоне. один раз даже поговорил с оператором, она записала бронирование, уточнила, хосу я изменить дату или оформить возврат. Услышав, что возврат, сказал - я переведу вас на сотрудницу, которая этим занимается. Все.

Ну как разъяснения не было? Было, но очень хитрое:
Информация Министерства транспорта РФ от 1 апреля 2020 г. «О возврате денежных средств за авиабилеты, оформленные по невозвратным тарифам»: https://www.garant.ru/hotlaw/f ...
12




 

 

 

 

← На главную страницу

Чтобы публиковать комментарии, вы должны войти на сайт.
Все форумы
Авиационный
Сослуживцы
Авторские

Реклама на сайте Обратная связь/Связаться с администрацией
Рейтинг@Mail.ru