Инспекторы из британского Управления гражданской авиации обнаружили, что оба пилота LOT старше 60 лет, в нарушение международных правил, которые запрещают полет членов летного экипажа старше 60 лет.
пассажирам пришлось ждать пять часов, в то время как пилот резерва был доставлен из польской столицы в аэропорт Хитроу.
"ЛОТ знает правила и строго придерживается их, " говорится в заявлении. "Но в данном случае было неудачным совпадением. система планирования экипажа не выдала предупреждение, что оба пилота были старше 60 лет, которые он всегда делает ".
В 2006 году Международная организация гражданской авиации постановила, что пилот 60 лет и старше должен быть в паре с пилотом до 60 после того, как она продлила максимальный возраст пилота пять лет до 65 лет.
LOT заявила, что она предоставила пассажирам бесплатную еду и напитки, чтобы компенсировать задержку. Полет LO281/282 10:35 в конечном итоге вылетели в Польшу в 15:45