Мобильная версия
Войти

Все форумы
Авиационный
Сослуживцы
Авторские

Опоздание на посадку.

 ↓ ВНИЗ

12

не стильный
02.06.2008 09:26
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста.
Если уже прошел регистрацию, прошел паспортный контроль, но опоздал на посадку (не более 10 мин). как то можно взыскать с авиакомпании средства за билет?
Я понимаю, что вина опоздания лежит полностью на мне, но все таки может кто знает такие преценденты?.
Компания скай экспресс.

есть у них пункт 11.3, но все же может есть хоть какой то шанс вернуть деньги? :) На посадочном написали: явка на рейс в 2-18. (вылет в 2-30, посадка 2-10)

11.3. Посадка на рейс.

11.3.1. Пассажир обязан прибыть к выходу на посадку в самолет не позднее, чем за 20 минут до вылета рейса по расписанию. Пассажиры, не прибывшие на посадку к указанному времени могут быть отстранены от полета. Данная ситуация признается прекращением Договора воздушной перевозки по инициативе Пассажира и Авиакомпания не будет нести ответственность за убытки, понесенные Пассажиром в связи с опозданием на посадку.


Злой правильный пакс
02.06.2008 10:42
Даже не сочуствую. Не знаю где вы ходили , что опоздали на посадку. Но летаю часто и меня достает когда весь самолет ждет одного двух паксов которые все никак не могут скупить весь дьютифри или допить пиво. А здание порта разрывает истошный голос с просьбой пройти на посадку. И фамилии частенько называют а им пофигу - мол без нас не улетят- уже зарегистрировали.
тоже не улетевший
02.06.2008 10:58
идите лесом опоздал какие еще компесации. я в прошлом году в сочи пытался улететь билетов не было. срочно надо было. на последний рейс приехал думал может на подсадку возьмут. хрен. нет ни одного места. а после окончания посадки выяснилось что три козла не улетели ибо проквасили в буфете. а их звали орали. самое противное они это слышали но откровенно положили с прибором. и самолет улетел без них и без меня соответственно. так эти говнюки еще и предъявлять пришли после. я бы таким сам по башке настучал. уроды не себе не людям. еще компенсацию им баранам.
Виталий1978
02.06.2008 11:07
Я поражаюсь над людьми
наверно аэропорт с рестораном попутал.
vvvros
02.06.2008 11:10
Умники блин! Я в субботу из-за пробки на МКАДе опоздал к окончанию регистрации на 20 минут! Эти гребанные рабоницы внуково не хрена не сделали чтобы меня на самолет посадить!
Авпассажир.
02.06.2008 11:15
Я однажды тоже так опоздал на 3 (три) минуты. И никакое пиво не допивал, был трезвый(если это интересно). Просто в накопителе Внуково такая система, что объявляют абсолютно все, кто прилетел, куда началась регистрация, куда продолжается посадка. Пропустил мимо ушел одно, главное для меня сообщение- и все, свободен. Неужели так дорого и сложно сделать отдельный канал обьявиений в накопителе, как во многих других портах?
зы не все летают пьяными и ведут себя, как описано вторым и третьим ораторами
B2B
02.06.2008 11:24
Пришлось лететь недавно (была де факто самым опытным паксом) с группой товарищей (включая меня - 6 человек) на отдых. Зарегились значит, и старшее поколение в количестве двух паксов, которые в последний раз летали ...дцать лет назад, решило посетить внуковские кафешки, хотя я на всякий який предупредила не теряться дабы не прошляпить посадку. Ну ясно дело, объявляют посадку на рейс - их нет (а мы с девочкой сидим сторожим их вещи). Я набираю их мобилу - так и есть, оба оставили телефоны в сумке, которая у нас. Тогда решаюсь на их поиски - и вот тут то и обнаружила, что Внучка - совсем не такой маленький аэропорт, как кажется, и в нем очень тяжело найти двух человек, ну словно сквозь землю провалились. Выловила одного - был найден пьющим пиво и удивленно хлопал глазами, мол, какая посадка, да дождутся нас, никуда не денутся. Владимир Батькович, говорю, ты ж мне в отцы годишься, а как маленькое дите ведешь себя - собирайся давай быстрее. Спрашиваю - где супруга твоя, ведь объявляют, что посадка уже заканчивается. Неохотно оставляет свое недопитое пиво и вместе со мной отправляется жену искать. Ее нашли в дьютике и тоже детские наивные глаза - мол, как это так, УЖЕ пора????? я ничего не слышу и вы б мне раньше сказали или позвонили... Я думаю - были бы мои родственники, убила бы ужо давно! Как мы бежали и проходили контроль безопасности, эт отдельная тема. Слава богу, успели, можно сказать за нами тут же дверь закрыли, но осадок остался.
УПТ
02.06.2008 11:25
В соответствии с условиями применения тарифов а/к Скай- экспресс, добровольный возврат менее, чем за 2 часа до вылета рейса ЗАПРЕЩЕН!

(СБОРЫ ПРИ ДОБРОВОЛЬНОМ ВОЗВРАТЕ)
ДОБРОВОЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПО ПОЛНОСТЬЮ НЕИСПОЛЬЗОВАННОМУ БИЛЕТУ МЕНЕЕ
ЧЕМ ЗА 2 ЧАС ДО ОТПРАВЛЕНИЯ ВОЗДУШНОГО СУДНА.
(С Е 5 0 3)
[ЭХ.163.8]
(СБОРЫ ПРИ ДОБРОВОЛЬНОМ ВОЗВРАТЕ)
ДОБРОВОЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПО ПОЛНОСТЬЮ НЕИСПОЛЬЗОВАННОМУ БИЛЕТУ ПОСЛЕ
ОТПРАВЛЕНИЯ ВОЗДУШНОГО СУДНА С ПОЛНОЙ ИЛИ НЕПОЛНОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ЗАГРУЗКОЙ.
(С Е 5 0 3)
[ЭХ.163.9]

Так что никаких вариантов получить деньги у Вас нет!
vvvros
02.06.2008 11:28
Я вообще Аэрофлотом летел!
Евгений2004
02.06.2008 11:56
Была ситуация в мае: супруга опоздала на регистрацию на рейс ГТК из Питера с Самару, вернули 75% тарифа и топливный сбор, общие потери составили менее 2 тр. В агентстве сказали, что все зависит от АК, Аэрофлот и С7 возвращают только топливный сбор, если место не было снято заблаговременно
nataleo
02.06.2008 12:03
а мы однажды перепутали аэпорт:) вместо ш1 приехали в ш2, плюс еще в пробке постояли, в результате, когда поняли ошибку, летели уже на машине неразбирая дороги (вез родственник), потом со всех ног на регистрацию(нас было 2е взрослых + 3е детей :):), картина еще та..). В итоге успели в последний момент на регистрацию, но мест вместе уже конечно не было, всех по салону раскидали, мне пришлось потом по всему самолету к детям бегать :):)
больше стараюсь не опаздывать! :)
Дон Парамон
02.06.2008 12:09
Ну я опаздывал. так ждут до последнего и еще подвозят на отдельной машине а не в скотовознике автобусе. .
2
02.06.2008 12:15
Дон Парамон:
Евгений2004
02.06.2008 12:23
Дон Парамон:

Когда это было то?
Дон Парамон
02.06.2008 12:24
было пару лет назад. Приятно почувствовать себя ВИП паксом )
2222
02.06.2008 12:25
Дон Парамон:

Ну я опаздывал. так ждут до последнего и еще подвозят на отдельной машине а не в скотовознике автобусе. .
-Это где нибудь в Пензе, году в 80-ом?
Дон Парамон
02.06.2008 12:30
Неа не в 80х годов. а в современной России .
2222
02.06.2008 12:33
Дон Парамон:

Неа не в 80х годов. а в современной России .

Значит в 91-м в Урюпинске на Ми-2 опаздывал

Дон Парамон
02.06.2008 12:36
На Ми 2 не летал .Незнаю что это за зверь. А на рейсы в первопрестольную опаздывал и са мол держали.
Рlivet
02.06.2008 14:43
Зависит от тарифа.
правила Ская противоречат ФАП-82 и Воздуному кодексу, что невозможно. Даже после вылета уплаченная сумма возвращается в размере 75% от цены билета.
Злой правильный пакс
02.06.2008 20:16
Когда не успеваешь в аэропорт из за пробок - это ОДНО. Ты еще не зарегистрирован. И в принципе это тоже твоя проблема.
Если как во Внучке очередь одна на посадку то это другое но и здесь свое НО - обычно они зовут припозднившихся паксов из очереди - есть мол кто с улетающего борта - срочно без очереди. Сколько раз так было.
Но вот когда пиво жрут и болт кладут на всех и носятся по дьютику - это увольте . Не воспитанные жлобы.
Galant
02.06.2008 20:28
В прошлом году мой брат пересаживался в Домодедово с Мюнхена в Новокузнецк. К регистрации пришел первый, а в результате- опоздал на посадку на 5 минут, и все.. Пришлось ночевать в Москве..
И причем НИГДЕ не шлялся по дютикам, не пил пиво, и не глазел. А лишь выполнял все, что говорили, беспрекословно.
То вдруг всплыла доплата багажа, а касса одна с километровой очередью, потом километровая очередь на досмотре.. Потом внезапно был изменен гейт в другой конец аэропорта... Никто ничего не объявлял и никто никого не ждал..
Вот так вот..
Компания- Сибирь.
Plivet
02.06.2008 20:50
Galant:

Насколько помню, Вы собирались судиться. Собрались?
Злой правильный пакс
02.06.2008 20:52
Галант
Вашему брату сочувствую .
гога_М
02.06.2008 22:08
Пишу для паксов стандартное поведение представителя рейса. Судиться бесполезно .

1. Окончание регистрации 30-40 мин до вылета. Если успел пройти регистрацию - почти повезло. Опоздание на регистрацию от 1 до 3 мин не считается. 5 минут - попал пакс. На рейс не принимается. Потом орет в офисе как подрезанная свинья. Все с него стебутся.

2. Опоздал пакс на посадку в ВС после регистрации. Вот тут для АК похуже ситуевина. Необходимо выяснить, есть ли у пакса - урода багаж в ВС. Если есть - будут искать 3.14дораса хоть 30мин, хоть 1час. Остальные паксы (в том числе и теряющие стыковки) сидят и ждут урода. Одновременно грузчики злобно матерясь ищут багаж урода в ВС (если фио урода прописаны на бирке). Нашли багаж - урод попал - рейс улетают, его денежки -тютю. Могут найти раньше самого урода, а не его багаж. Тогда уроду повезло - он летит, остальным не повезло (теряют стыковки).
igor737
02.06.2008 22:17
Молодец гога_М!!! Все правильно нарисовал!! Одно добавлю- в кабине экипаж материт этого дятла последними словами!! Пора приучить народ все делать вовремя, поезд на перроне никого не ждет..почему самолет должны задерживать из-за раздолбаев?
Анонимный
02.06.2008 22:39
Есть мысль, автора корня от полета отсранил я...
Анонимный
02.06.2008 22:48
отсранил :-) ОТСТРАНИЛ. И буду так делать впредь! Негоже 100 пассажирам ждать одного!
гога_М
02.06.2008 22:59
не там вы жалуетесь, господа паксы. Мы вас ЛЮТО любим!
88
02.06.2008 23:02
Вот здесь на паксов навалились, опаздывают. Согласен. Не дело опаздывать. Летаю часто(1-2 раза в неделю), но еще практически не разу не вылетел вовремя(минут на 20-40 позже). Это все время из-за паксов? Или аэродромные службы?
Director
02.06.2008 23:02
Вспомнил случай из далекого прошлого. Улетаю из Тбилиси в Калининград. Попутчик местный товарищ родом из Поти, но осевшийв Калининграде по причине женитьбы, грузин
Васо. Штурман океанической рыбалки. Рейс постоянно откладывают, и мы заседаем в пивнухе, что по правому борту от аэровокзала была. Хорошо сидим, периодически бегаем узнавать, что с нашим вылетом. В итоге посадку пропускаем. Несемся как угорелые к борту, трап уже убрали. Васо с кавказским темпераментом объясняет водителю трапа что он не прав! Трап снова подгоняют, начинается экспресивный грузинский диалог на гузинском с экипажем. В итоге довольные садимся на свои места и видим свой багаж, который выгрузили на перон. Мой попутчик опять срывается (трап уже уехал) к экипажу, его кроют последними словами, но в итоге опять пригоняют трап и грузят наш багаж. Наконец то взлетаем, и застреваем на сутки в Запорожье. Хорошо Васо с собой вез 10 литров очень приличного вина.

Тогда времена проще были. Человечнее. Ну а вобщем, конечно, не надо опаздывать.

гога_М
02.06.2008 23:14
У меня на каждый день на рейсе 100 -130 паксов. Из них транзит 96 проц. Из этих 96 проц - 70 проц hot_connection (т.е. пакс прилетает в хаб и имеет стыковочный рейс через время, составляющее от 40 до 50 мин после посадки). Кроме того этот хаб жутко CTOT-овый на прилет. т.е. любая задержка более 10 мин на вылет из моего аэропорта приводит к запрету на прилет в аэропорт базирования моей авиакомпании на время от 40 мин (стандартно) до 1ч20мин.

Ну-ка поясните этим паксам о человечности.

За каждую задержку меня порет жутко-капиталистическое руководство head - quarter.
И премии сцуко режут за это.
А дома жена смотрит и все понимает. Только сказать не может.

Простые времена закончились. Давно и для всех.
Director
02.06.2008 23:15
Простые времена закончились. Давно и для всех.
------
Эт точно...
Iskander
02.06.2008 23:54
hot_connection (т.е. пакс прилетает в хаб и имеет стыковочный рейс через время, составляющее от 40 до 50 мин после посадки).- это не hot, a pizdez-connektion.


CTOT-овый на прилет. т.е. любая задержка более 10 мин на вылет из моего аэропорта -- из какой деревни можно такую точность обеспечить менее 10 минут от расписания? два рейса в сутки?--------
приводит к запрету на прилет в аэропорт базирования моей авиакомпании на время от 40 мин (стандартно) до 1ч20мин-----а какой это мегаполис. такой оперативный через 10 минут уже запреты шлёт?

время раза в два увеличь для правдободобия, хватит слезу давитьиз народа.
igor737
03.06.2008 00:37
Ты видимо плохо знаеш аэропорт Храброво Искандер!!Слотовый прилет там четкий!! Всем стоять-КД вперед, потому как в Европу шутки не шути..хаб стараются раскрутить по полной!
Oniks
03.06.2008 01:17
За всю историю полетов опаздывал 2 раза.
Первый вообще комично получился. Это был второй полет из региона в Москву после 15-летнего перерыва (первый был неделей ранее из Москвы). Ну и забыл, что в билете время местное (и нахрена было так делать?!), привык к поездам. В результате при подъезде к аэропорту мог помахать своему взлетающему рейсу. :)
Второй вышел из-за нежелания торчать в аэропорту лишних 40 мин после регистрации. Приехал на Киевский за 2 часа до вылета, а они регистрацию уже закрыли. Пока дождался электрички, пока доехал... в общем, опоздал на 5 мин. Пришлось менять рейс.

А на пассажиров зря вы накинулись. Можно подумать, что АК у нас ангелы, никогда рейсы не задерживают...
Мавp
03.06.2008 02:49
Я одного не понял, какой паспортный контроль прошёл автор топика? Скай стал летать за границу? ИМХО, враньё весь первый пост и обыкновенный троллинг
Koluchiy Bars
03.06.2008 09:24
Не. пакс просто перепутал паспортный с предполетным досмотром. Там ведь тоже паспорт показывают :-)
Iskander
03.06.2008 12:05
igor737:
Ты видимо плохо знаеш аэропорт Храброво ------ видимо плохо, всего то лет 20 знаком, если речь о КГД, скажите между какими хабовскими рейсами стыковка 40-50 минут?
увеличьте время Гоги в 2-3 раза ситуация будет ближе к реальной.
Frequent Flyer
03.06.2008 12:18
Какая может быть компенсация, если опоздал? А где был? Одно дело - сердечный приступ, другое - сидел, пиво пил.
ИГОРЬ К
03.06.2008 15:53
Так, опаздывал 3 раза.Все 3 раза ни накого не обижался, все оканчивалось хорошо.
1.В 93 должен был улететь из Чкаловска почтовиком АН-12 на Ташкент, но не разобрался с временем по гринвичу (почемуто именно его диспетчер мне сказал), по-этому когда с приятелем выбежали на стоянку, то увидели как самоль разбегается по полосе.Ну, бог с ним, вернулись в Москву, сели в поезд и отдыхали 2 суток на полках в купэ.
2.В 2002 возвращался из командировки из "солнечного" Дагестана.С ростовского вокзала такси привезло в аэропорт, комендант взглянув на мое лицо в черных очках спросил только-
КУДА? На мой ответ-куда-нибудь, только подальше и побыстрее отсюда, желательно , на Владивосток-предложил Москву, но предупредил что регистрация уже закончилась, заканчивается посадка и вопрос о допуске на борт это мой вопрос, но он поможет чем сможет. Короче, когда я вбежал в зал меня ждали, без досмотра посадили в пустой автобус, подогнали к борту трап, впихнули на борт и закрывая за мной двери поехали на старт.Никто не рычал и не пытался лягнуть.
3.Март 2008.Опаздываю в Самаре на Московский рейс ЮТ ЭЙР (попутал время).Та же ситуевина-регистрация закончилась, посадка заканчивается, до вылета 20 минут.Дежурная по регистрации и посадке старая толстая бабка орет что она ни куда не пойдет, дергаться не будет, хотя все можно было успеть.В общем-я попал.Меня оставили.Пошел к представителю ЮТ ЭЙР, объяснил ситуацию и улетел следующим рейсом на Москву и даже успел на свой рейс на Питер(тоже, к стати, ЮТ ЭЙР), доплатил 300 р.за переоформление.Теперь летаю только с ними, потому что мужики, потому что понимают, потому что не козлят.ЮТ ЭЙР-лучшие!
Но, вообще-то, нужно самому не быть лохом.Нужно не попадать в такие глупые ситуации, стараться самому контролировать время.
гога_М
03.06.2008 16:10
Чтобы там всякие искандеры не писали, паксам надо запомнить, что регистрация на международный рейс заканчивается за .... Мин ( уточнить в АК).
опоздавший пакс - организм абсолютно беспраный, т.е. ЛОХ. прав нет
Oniks
03.06.2008 17:16
гога_М, такая ситуация:
Я приезжаю в Пулково за 30 мин до окончания регистрации и вижу очередь человек в 60 только в зону регистрации. Ну ладно, худо-бедно за 30 мин она проходит и я со всех ног несусь к стойкам... и что я вижу?! Почти такие же по величине 2 очереди в обе стойки! В итоге рейс был задержан на час.

Так как по вашему, виноват ли пассажир в неспособности/нежелании служб аэропорта наладить нормальную пропускную способность? Так что не надо ля-ля, ситуации бывают разные...

PS Тот первый полет в Питер стал для меня единственным - больше туда ехать не хочу.
гога_М
03.06.2008 19:02
Ля-ля надо.
Я, как Вы заметили, пишу отнюдь не со стороны этого улетища- аэропорта. Там искандеры работают. Им все по=уй - улетел рейс по РСП или задержался на час. Вот попиговорить о роли хаба- Урюпинска, эт пож, а рейс по РСП отправить - эт не к ним.
И на стойках регистрации работают сотрудницы аэропорта, которые более нигде невостребованы по скудоумию. И я в таких условиях ОТПРАВЛЮ рейс по РСП, а опоздавших не возьму.
Невостребованная по скудоумию
03.06.2008 21:35
2 гога_М:
Не надо все валить все на скудоумных и не востребованных, как вы высказались сотрудников. Тот объем информации который они держат в голове, вам и не снился. А задержки рейсов зачастую бывают из-за таких представителей как Вы, которые обсирают но все же ждут, как Вы выражаетесь, опаздывающих "паксов", в то время как у другой а/к уже начался рейс в этом же выходе по расписанию и паксы уже стоят и ждут пока Вы всех соберете. Это применительно к посадке. Судя по тому как Вы всех вокруг обсираете, думается, что как раз то Вы и страдаете скудоумием, поэтому Вас и имеет начальство. Можно подумать представитель - это поп земли, Вы всего лишь винтик в Вашей большой а/к, и причем гнилой. Поэтому где уж Вам понять, что несчатные сторудники аэропортов ничего не решают, они просто выполняют свою работу, но не более того. И в их компетенцию не входит брать опаздывающих пассажиров или нет (информация для пассажиров!!!!!)Неужели это не понятно? И им ксати далеко не пофигу задержен рейс или нет, потомучто всех собак пакссажиры спускают именно на них, а на кого еще???? ведь такие представители как Вы никогда не выходят к людям для разъяснения ситуации с их рейсом
гога_М
03.06.2008 21:49
2Невостребованная по скудоумию:
Зацепило. Правда, она жестока.


ведь такие представители как Вы никогда не выходят к людям для разъяснения ситуации с их рейсом

Всегда выхожу.


поэтому Вас и имеет начальство

Начальство когда увидело вживую регистрацию, на каждом annual_meeting, ставит станцию в пример, цитата "Несмотря на условия аэропорта, рейсы уходят по РСП"

Ну а обилие неприкрытой нецензурщины в Вашем посте как раз и говорит о аутентичности Вашего ника.

Таких как Вы я вдосталь насмотрелся еще во времена МГА, сталкиваясь с подобными особями в качестве линейного штурмана.
гога_М
03.06.2008 21:52
И запомните : Никогда не ждал и жду опаздывающих. И не собираюсь.
Невостребованная по скудоумию
03.06.2008 22:01
Обхохочешься
Plivet
03.06.2008 22:32
Director:

Уже и не помню, когда это в Тбилиси был рейс через Запорожье? Сухуми, помню, были...
Iskander
04.06.2008 00:39
гога_М:

Чтобы там всякие искандеры не писали,
---------
вы даже уже знаете кем и где я работаю, однако пальцем в небо. Проще было вам чиркнуть погорячился с цифрами.
....У меня на каждый день на рейсе 100 -130 паксов.
Из них транзит 96 проц.
Из этих 96 проц - 70 проц hot_connection (т.е. пакс прилетает в хаб и имеет стыковочный рейс через время, составляющее от 40 до 50 мин после посадки).
Кроме того этот хаб жутко CTOT-овый на прилет. т.е. любая задержка более 10 мин на вылет из моего аэропорта приводит к запрету на прилет в аэропорт базирования моей авиакомпании на время от 40 мин (стандартно) до 1ч20мин......

соврал малехо, только отправка соответствует истине. остальное для красного словца, но собак спустить решили на мою скромную персону, некрасиво.

12




 

 

 

 

← На главную страницу

Чтобы публиковать комментарии, вы должны войти на сайт.
Все форумы
Авиационный
Сослуживцы
Авторские

Реклама на сайте Обратная связь/Связаться с администрацией
Рейтинг@Mail.ru