После выпуска шасси экипаж готовившегося к посадке Bombardier Dash 8 сообщил диспетчерам, что все три стойки шасси выпустились, но носовая "не встала на замок" - то есть, не зафиксировалась.
На борту находились 41 пассажир и 3 члена экипажа. Самолет следовал рейсом из Гамильтона в Веллингтон, однако после возникновения проблемы был перенаправлен в Бленхейм. Все аварийные службы аэропорта были подняты по тревоге.
Самолет А/К Air Nelson, "дочки" Air New Zealand, сделал четыре захода перед тем, как совершить посадку. Носовая стойка шасси при посадке сложилась, однако Bombardier остался в пределах ВПП. Никто из пассажиров и членов экипажа не пострадал.
Один из находившихся на борту пассажиров сказал, что посадка была мягкой. На борту не было паники. Стюардесса передавала по громкой связи пассажирам всю информацию, которую ей сообщали пилоты.
После посадки пассажиров отвезли в аэропорт назначения на автобусах. Сам аэропорт был закрыт на ночь, чтобы поднять нос самолета и отбуксировать его с ВПП.