Полная
версия
Войти
ОбщийАвторскиеСослуживцыВ прессе

Почему в российских аэропортах и авиакомпаниях хамят пассажирам?

 ↓ ВНИЗ

123456

ЗАПЫРЫЧ
25.06.2009 02:36
Злой Арлекин : После прошел через Дольче и Габбана без проблем и лишних вопросов. Думал, что наши российские ребята...
Правда, счас говорят, что уже не разрешается Это правда?
ЗАПЫРЫЧ
25.06.2009 02:51
Насчет российских ребят не знаю, но через Дольче и Габбана - пока можно.
Нетрезвый пассажир
25.06.2009 05:55
Наверное у нас с западом ментальность разная. Про европу не скажу а про Америку знаю. Как сказала одна тетушка, через 25 лет после переезда в США посетившая свою Родину: "Да люди другие. Обязательно нахамят, а место в метро всегда уступят и помогут, если надо."
В США вежливо с улыбкой пошлют. "В какую зону выдут пассажиры с такого-то рейса?" Смотрит на табло, где написано что самолет в полете. Ты что думаешь, я сам посмотреть не догадался? Я очень рад, что ты мне вежливо с улыбкой объясняешь, что пока самолет в воздухе, зона прибытия незвестна. А ты голову к окну поверни и увидишь, что рейс уже минут 20, как прибыл. И не надо меня убеждать, что если на табло написано, что самолет в полете, значит он в полете.
Я понимаю, что ты мечтал стать знаменитым баскетболистом, а стал всего лишь грузщиком в аэропорту. Но чем мой чемодан в этом виноват и нахрена ты его кидаешь?
Спасибо, что вы меня предупридили, что если я пройду контроль перед посадкой, то вернуться я уже не смогу и туалета там нет. Но рейс уже 4 часа откладывается, никто ничего не знает, но все улыбаются, а весь экипаж в полном составе, включая пилотов, тут же с нами, пытается хоть как-то нас поддержать.
Почему я дожен метаться по всему аэропорту в поисках моего багажа? Твой вежливый совет, смотреть на табло я уважаю, но нафига ты мне его даешь, если сама моего рейса там не нашла?
А в Пулково 2 я сам видел, как по аэропорту носились люди из службы безопасности, чтоб найти пассажира, который на досмотре забыл часы.
И в Шереметьево пограничница сказала, что меня не пропустит, пока я не улыбнусь (чтоб морда лица с пасспортом совпала), потому что у меня очень хорошая улыбка. Мелочь, а настроение поднялось!
Sunshine
25.06.2009 06:18
А в Пулково 2 я сам видел, как по аэропорту носились люди из службы безопасности, чтоб найти пассажира, который на досмотре забыл часы.
И в Шереметьево пограничница сказала, что меня не пропустит, пока я не улыбнусь (чтоб морда лица с пасспортом совпала), потому что у меня очень хорошая улыбка. Мелочь, а настроение поднялось!

Вот, у меня как правило аналогичные впечатления:) Я же говорю - как аукнете так и откликнется!:)
Нетрезвый пассажир
25.06.2009 06:34
Прошу прощенья за назойливость, но...
... С самым возмутительным хамством и скотством я столкнулся в аэропорту JFK Нового-Йорка со службой безопасности.
Заключительный досмотр на посадку, выкладываю все из карманов и все это уходит на просветку, прохожу, начинаю брать мои вещи, охранник видит среди них зажигалку. Не одноразовую а хорошую и дорогую; подарок на ДР (Это было еще до "ботиночного террориста и зажигалки в кармане возить можно было.), проверяет, что она работает, и забирает ее, объясняя, что он ее конфискует. А видя у меня в руке российский паспорт кричит в след, что-то типа, иди-иди. В Москве себе другую зажигалку купишь. Иду к представителю авиакомпании Финский Воздух, говорю, что я их клиент и не хотят ли они меня защитить. Отвечают, что не хотят. Иду, потому что за моего приятеля в этом же аэропорту Аэрофлот заступился и отбил. Возвращаюсь, требую бумагу, где бы он написал, что он у меня конфисковал и почему. Отвечает, что сейчас самолет улетит без меня, у меня кончится виза и у меня будут проблемы. Говорю, что пока не получу зажигалку, никуда не уйду, а если самолет улетит без меня, то я приложу все усилья, чтоб проблемы были у него. Багаж-то уже в самолете. Требую его начальство. Появляются люди из Finair. Наблюдают. Все уже в самолете. Ждут меня. Появляется начальство. Говорит, что если охранник решил, что вещь опасная, то он вправе ее не пускать и никто ему не может приказать изменить решенье. Соглашаюсь, но требую, чтоб эта вещь оказалась у меня в руках, потому что не пропустить и отобрать - вещи разные. Говорят, что все, что они отобрали, бросатся в специальный ящик, а чтоб его открыть, нужен ключ. Предлагаю найти ключ. Представители авиакомпании начинают нервничать. Находят ключ, а зажигалку в ящике не находят. Люди из Finair смотрят. Требую сюда всех начинаю от директора аэропотра кончая генсеком ООН. Скандалю. Зажигалка находиться в кармане у охранника. Отдает, но говорит, что теперь он меня в самолет не пустит и я дожен выйти. Выхожу. Люди из Finair спашивают, вернусь ли я. Говорю, что через минуту буду здесь. Возвращаюсь. Еще минут 10 они ищут, куда я зажигалку запрятал. Найти не могут...
Я вышел, увидел симпатичную девушку с беджем "Американ" попросил ее взять зажигалку на храненье. Ее заберут, когда ей удобнее. Попросила оставить какой-нибудь адрес в США, она сама свяжеться. Сказала, что в службу безопасности каих-то отморозков набрали. Многие жалуются. Зажигалку она по этом адресу отправила по почте за свои деньги...
Утконос
25.06.2009 10:34
Нетрезвый пассажир:

"Да люди другие. Обязательно нахамят, а место в метро всегда уступят и помогут, если надо."


Это суть "загадочной руской души" и "особой духовности".

Только вот по поволу мест в метро и прочего - далеко не "всегда".

ЗАПЫРЫЧ
25.06.2009 10:39
Злой Арлекин ! Объясни свое поведение ! Смотри 25.06 , 01:33 и далее. Можешь подняться на пару постов вверх.
ЗАПЫРЫЧ
25.06.2009 14:56
Злой Арлекин ! Чего ветку-то свою не поддерживаешь ? Cтыдно ?
ЗАПЫРЫЧ
25.06.2009 22:21
Злой Арлекин ! Если поменяешь ник, все равно вычислю !
Sunshine
26.06.2009 01:28
Нетрезвый пассажир,

а мы недавно в Женевском аэропорту забыли на досмотре IPhone 3G. Прошли паспортный, потом погуляли, дошли до рукава в самолет, уже посадочные девуке протянули и тут вспомнили. Помчались обратно, на паспортном дядька пропустил обратно без колебаний и с сопереживанием) Добежали туда - лежит наш телефончик у парня, который смотрит на проезжающие вещи на монитре, на столике. Пошутили они конечно на предмет "ах как же жаль что вы не улетели!" потом спросили что на картинке на заставке и с улыбками вернули, хотя прошла куча времени, самолет уже почти на старте и сделай он недоуменное лицо ничего бы мы не изменили уже:)
Нетрезвый пассажир
27.06.2009 05:36
Sunshine

Так и мне девушка из "Американ" эту зажигалку вернула, еще и за свои деньги, хотя я был клиентом Finair. А люди из Finair стояли и смотрели.

Мой приятель летел Аэрофотом из Нового-Йорка в Москву. Через неделю после 11 сентября 2001 года. По Нью-Йоркским аэропортам тогда зачем-то бродили национальные гвардейцы с М-16, а у детишек отбирали даже пластмассовые ножницы из детских наборчиков.
Парень зарегистрировался на рейс и пошел слоняться по аэропорту. Зашел в дьюти фри. Абсолютно без задней мысли купил там охренительный набор кухоных ножей в подарок сестре. Взяли его при выходе из магазина. Короче, стоит он в наручниках и ругается со службой безопасности, национальными гвардейцами и полицейскими. А они, типа, расследуют, хотел ли он это пронести в самолет. А куда еще, если это в дьюти фри куплено? Если нельзя, то нафига продаете? Они говорят, что мы это все конфискуем. Он требует вернуть деньги. Он предлагают посадить его за терроризм. Он требует, чтоб с него тогда сняли наручнили, он будет это ножи ломать, чтоб им, скотам, не достались, потому что ножи 40 баксов стоили. По его требованию позвали представителя Аэрофлота. Подошла женщина, сказала, что они не могут так обращаться с их клиентами, что они сами позволили кому-то пронести опасные придметы в закрытую зону и он их не проносил. Потребовала, чтоб они отдали этот набор ей, она его передаст экипажу, а самолет оборудован сейфом для перевозки оружия, туда они ножи и положат. Подписала бумагу, что всю ответсвенность Аэрофлот берет на себя. Напроч отказалась уходить без пассажира, сказала, что она хочет сама убедиться, что он будет в порядке и поднимится на борт... Картина. Пассажиры, ждущие посадки видят, как на борт самолета идет жещина с коробкой ножей в руках, за ней человек в наручниках (единственное, как они смогли отомстить, это до последнего не снимать наручники), а за ними 2 клоуна с М-16...
Sunshine
27.06.2009 07:12
Нетрезвый пассажир, пипец. Я всегда говорю, что америкосы - это что то отдельное, инопланетяне с планеты идиотов......
ЗАПЫРЫЧ
27.06.2009 12:12
Злой Арлекин : Давайте жить дружно и не ругаться. Я всегда так делаю и мне улыбнутся собеседнику в радость. Бывает и такое, есть люди такие... как псы цепные... ну не стоит на таких. В Европе таких быстро вышвыривают с работы ко всем чертям... Приведу такой пример : доктор косо смотрит, вставит в пятую точку так, что с каталки до потолка подпрыгнешь... С каким настроением уходишь ? ...

Злой Арлекин ! Совсем хамство потерял ?
F8
27.06.2009 15:28
Арлекин,
Судя по вашему мнению, по прибытии в аэропорт должны объявить: Уважаемый господа, в наш аэропорт пожаловал господин Арлекин, просьба немедленно отложить все дела и поприветствовать столь уважаемого человека.
Что не ветка, так у вас весь персонал плохой, паксов не любят, не ценят, не уважают. Только так и непонятно, хамили ли лично вам в аэропорту, в самолете. И вообще начните с себя, хамство на пустом месте не рождается. А если вам не улыбнулись - это не повод злиться на весь мир.
Медведов
27.06.2009 16:37
етот нетрезвый пассажир клоун еще тот, как раз духораздирающие истории , которые кроме как "булшит" никак не назвать, рссказывать таким идиотам как, такойже выпердок - красноармеец как Sunshine:.
Слышь, Андерсен, хорошую аудиторию ты себе подьискал, шо с других веток тебя метлой сраной помели, так ты тут какашки раскидываешь ?
Sunshine
27.06.2009 22:35
медведову, я до твоего уровня опускаться не собираюсь, да и не получится просто. Ты, я вижу, кое какие англиские слова знаешь, так ты вообще представляешь себе мужика, который бы назкался ником Sunshine?
Sunshine
27.06.2009 22:36
медведову, я до твоего уровня опускаться не собираюсь, да и не получится просто. Ты, я вижу, кое какие англиские слова знаешь, так ты вообще представляешь себе мужика, который бы назвался ником Sunshine?
Медведов
28.06.2009 00:55
откуды Вы оба клоуна взялись, двое притрушенных, один коматозный бред несет, а другой рот разинул, планетой идиотов твоя квартира зовётся, чудо авиационное. у тебя наверно твоё "дылдо" отобрали так ты тут сопли размазываешь где попало.

В Duty Free, после security control, ножи нашел, тебе бы ( нетерезвый ) сказки писать, а ты на форумах гадишь. Далее, "охринительный набор кухонных ножей" всего за $40, ты даже за $140 не найдешь "охринительных" ножей, а тут еще и в duty free да еще и B JFK, где мозги твои были, когда сказку такую писал.
много еще вас тут таких "Андерсеных" поналезло, всакий бред сочинать ?
Небесная НИМФА
28.06.2009 01:12
2F8
;))))))
очень точно подмечено!!!!
cremedecreme
28.06.2009 01:32
Как раз одноразовые зажигалки проносяться на раз-два. Просто вместо того, чтобы выкладывать из кармана на лоток, она кладеться в карман куртки, а уже куртка - на лоток. Ни разу не заметили.

А с дорогими зажигалками еще проще - сливаетсся или расходуетя - минут за 10 сгорает - бензин илигаз и все. wellcome.

Про ножи в дьюти-фри - неправда. Я как рахз после 11-го летал очень интенсивно из/в США - небыло их в продаже. Но проблемы могли бвть. у меня в Каире была - тоже не хотели в самолет пускать. Так я представителя Аэрофлота напряг, он отнес нож КВС, а при приземлении в Москве мне его отдали. Ну так я сам такую схему предложил египетским секьюрити и они согласились.
Медведов
28.06.2009 04:56
Нетрезвый пассажир:

Прошу прощенья за назойливость, но...
... С самым возмутительным хамством и скотством я столкнулся в аэропорту JFK Нового-Йорка со службой безопасности.
Заключительный досмотр на посадку, выкладываю все из карманов и все это уходит на просветку, прохожу, начинаю брать мои вещи, охранник видит среди них зажигалку.



Для такий как ты пеньков, как раз перед security control выставлен стенд с наглядной "агитацией", в том числе для инвалидов на голову есть картинки тех вещей и предметов которые подлежат изьятию, если не избавишься от них сразу, твоя "супер" зажигалка там ярко указана, если захотел повторить подвиг Матросова, то местные "горилы" из TSA живо тебе мозги вправят и будут правы.
И им по барабану какой у тебя паспорт русский или с "Берега Слоновой КостИ", есть правила которые ты должен выполнить, а у них есть свои обязанности плюс камера слежения как раз над головой, так что, Андерсен, смердит от твоих сказок на весь тутошний форум.
Sunshine
28.06.2009 06:31
Медведов, откуда таке чувство безнаказанности?:) это поотому что на форуме анимно выступать можно. Или ты и в жизни себя так ведешь - лезешь в чужие разговоры, оскорбляешь незнакомых?
Медведов
28.06.2009 08:59
Солнце, моё! А ты всё новых сказок ждешь? Главное чтоб там "америкосы" едакие злюки были, ножи сначала продают "охренительные" за $40, а потом отбирают, ножнички у деток люди с автоматиками забирают, чтоб те плакали. И самое главное смотрят чтоб у тебя был российский паспорт, и если так , то издеваются с пристрастием и обидным сарказмом.
щас вон твой сказочник Андерсен, вечерком гранчак махнёт, и тебе не то еще расскажет, как на него типа повесили теракт 11-го Сентября, когда он проходил досмотр в Новом Ёрке.
если ето "ваши" чиста чужие разговоры, шож вы их публикуете на обозрение мира всего, обменялись мылами и целуйтесь скока душе влезет.
Сказки тока не публикуйте, соплями своими подмазанные.
Малыш1
28.06.2009 09:13
Как сказал 15 лет назад мой инструктор на 727 про работников службы безопасности - их интеллекта хватает только чтобы собирать клубнику в Калифорнии
медведов
28.06.2009 09:29
TSA только 7 лет как существует, такой службы раньше никогда и нигде не было, не все сразу.
15 лет тому можно было хоть корову через рамку провести, ни билетов и ID никах не надо было, а например 20 лет тому рамку вообще проходили со скуростью 5 км/ч, а представитель порядка вообще в уголке курил
сremedecreme
28.06.2009 15:30
То, что в JFK сотрудники TSA получают всего 9 с чем то долларов в час - это правда. Это совсем не многим больше того, что платят уборщикам. Об этом NYT писала.

С другой строны, если платить 50 долларов в час, то представляете, сколько будут аэропортовские сборы. Поэтому с ними нужно общаться максимально вежливо и не провоцировать. Как то даже министра иностранных дел Венесуэлы обыскали, несмотря на его дипломатический паспорт. Ибо университетов не кончали
паксажир
28.06.2009 16:37
Год назад, по-крайней мере, в Шереметьего1+2 и в Пулково все было очень хорошо в смысле вежливости персонала. Я даже слегка приятно удивился, потому что в принципе пугали страшилками на всяких форумах.
Admin
28.06.2009 17:06
Желающим анонимно похамить больше предупреждений делать не буду!
Нетрезвый пассажир
30.06.2009 12:19
Посты медведов: очень в тему на ветке, где обсуждают хамство. А мне всегда приятно поговорить с ителлигентным человеком, который к тому же знает слово "какашка" на двух языках.

Запрет на провоз зажигалок в США появился после истории с "ботиночным террористом". До этого зажигалки и спички можно было брать с собой спокойно. И в перечне запрещеных предметов их тогда не было.

Получилось так, что я сам прилетал в JFK через неделю после 11-го сентября. Полный бардак в перемешку с расстереностью. Жуткое впечатление. "ХАМВИ" на летном поле, национальные гвардейцы в аэропорту... Сам перелет был морально тяжелым. Кроме тех, кто планировал поездку, остальные - туристы, которые поспользовались падением цен, и люди, вроде моего соседа из Нидерландов, у которого брат погиб 11-го сентября...

А со стендом с запрешеными к проносу в самолет предметами, конечно, зажгли в Нью-Йорском аэропорту ЛаГуардия. Там на стенде среди разных ножей, канистр, балонов лежит бензопила.
Нетрезвый пассажир
30.06.2009 12:40
сremedecreme:

Я всегда со службами безопасности вежив, исходя из того, что им в моих вещах не очень приятно копаться и они работают для того, чтоб я нормально долетел туда, куда мне надо. А получается, что когда я вез в багаже 4 зажигалки "Зипо", правда новые и сухие, в JFK "строгие" службы безопасности на них вниманья не обратили, а в Шереметьево на пересадке нашли. Правда, после того, как два разных человека проверили их и убедились, что они сухие, везти разрешили.
н-1
30.06.2009 16:50
иностранными компаниями не летал ни разу,
но в российских к пассажирам действительно относятся как к скотине.
очень любят:
бесконечно пересчитывать,
загонять в разнообразные загоны,
и т.п.
стюардесс вечно нужно искать где-то в конце салона,
одеяла, лишнего стакана воды -хрен допросишся,
делает все с таким видом, как продавшица в мясном советском магазине.
а уж про досмотр и регистрацию в аэропорту вообще упоминать не стоит(как в кино при поступлении в концлагерь)
отношение в авиации к пассажирам на порядок хуже, чем в РЖД,
в поезд можно заскочить в последний момент,
по пять раз пассажиров никто не пересчитывает,
проводница сама подойдет к месту и проверит билеты,
чаек тебе предложат,
к станции за полчаса разбудят,
к детям проводницы нормаольно относятся, в отличие от стюардесс.


Mr.Potter
30.06.2009 17:08
На самом деле в США в аэропортах действительно хамства со стороны сотрудников не меньше, только "стиль" хамства другой - там хамят как раз под видом "неукоснительного исполнения служебных обязанностей", как описали выше. Запомнилась "опера" в исполнении сотрудника Дельты в Чикаго, который пас очередь на регистрацию рейса в Атланту. Мотив оперы "you cut the line, вас здесь не стояло, пройдите в конец очереди". Хотя дело было не в толпе а во вполне стройной очереди за "растяжками" в полупустом терминале, и урод 100% прекрасно видел что никто ничего не "срезал", да и люди которые стояли рядом в очереди тут же это подтвердили. Видимо просто опознал русских и решил "оттянуться". "Ничего не знаю, пройдите в конец очереди". Ну нам не столь принципиально, прошли в конец, решив потом написать complaint на урода. Но ситуация была весьма ugly и видимо многим знакомая, так что кончилось тем что люди которые стояли за нами, когда подошла их очередь, просто отказались регистрироваться пока не зарегистрируют нас.
aviation
30.06.2009 23:06
А что Вы хотите? - поведение монополиста. Куда ж Вы денетесь с подводной лодки! Тем более что Вы более клиенты - а/к, а не аэропорта, он Вас типо в свои раскрытые двери пустил! И Вы типо сами им плывете клиентами, а они и без Вас живут хорошо, только трудности Вы им доставляете... така беда.
А где монополизм там большие беды. Еще больше тебе руки выкручивают.
Что а/к, что а/э.
123456

← На главную страницу
Чтобы публиковать комментарии, вы должны войти на сайт.
ОбщийАвторскиеСослуживцыВ прессе

Реклама на сайте Обратная связь

 

Рейтинг@Mail.ru