Когда аэроэкспресс начинали в Москве (где-то 2002 год) -- поезда так же гоняли пустыми.
Спустя много лет Аэроэкспресс обрел популярность. Просто удобно -- ты прилетел и гарантировано без пробок будешь в городе, особенно, если пересаживаешься в другой аэропорт -- не опаздаешь.
Но стоимость проезда, конечно, заоблачная.
Вообще, аэроэкспресс -- скорей позитивная штука, чем негативная -- он своего рода двигатель для модернизации и закупки новых электричек -- их даже красить лучше стали.