Были-ли звонки?
Какая-либо коммуникация?

А это зачем на форуме , ерунда.

Вводим в поисковую строку Яндекса/Гугля: "Как правильно написать претензию на выплату компенсации за задержку багажа?" - и несказанно удивляемся, сколько ценных и мудрых советов и рекомендаций там на этот счёт содержится.

Алексей, был один звонок от них, когда один из чемоданов прилетел. Вроде бы убедились, что это наш, но доставлять не захотели, типа подождем, когда второй найдется.
Мои звонки "туда" - все равно, что в никуда: после минутного приветствия и ожидания - "все занятз, позвоните позже".
На мои послания по е-майл - никакого ответа.
Поштому пришлось ехать разбираться самим... :(

Ну, целый день искал. "ценных и мудрых советов и рекомендаций там на этот счёт содержится" много.
Но вот конкретно по моему случаю - не нашел, пришлось понадергать и от себя добавить.
Вопрос мой был - может кто знает подходящую и уже испытанную "рыбу", чтоб мне велосипед не изобретать!

Чеки на такси, метро, электричку сохранили? Снимите копии.
Если за это время пришлось покупать трусы-носки-рубашки-брюки-, приложите копии чеков и описание товара.
Далее претензия в свободной форме с реквизитами банковского счета.
Голландский родственник так попадал с Люфтганзой, которая все выплатила. А второй раз с поляками с 3 детьми Амстердам-Варшава-Москва, багаж "пропал" по дороге на неделю. Так пошел в Детский мир и смело одел трех детей. Выплатили все до копейки.

За задержку рейса на 10 часов и задержку багажа на один день Southwest выдал ваучеры на $1000 за билет. Багаж доставили на дом. Как можно потерять багаж на прямом рейсе?

Дык если б летели Люфтганзой или КЛМ, то и вопросов бы не задавал! :)
Чеки какие-то потерялись.
Пока были в Жуковском - некогда было заняться претензией: полно было других срочных дел и встреч с друзьями. Да и не удобно все это делать без компа/планшетника.
Теперь вернулись в Ганновер, и сразу возникли вопросы: как написать и как отправить.
Позвонил в представительство Аэрофлота в Ганновере, там послали на сайт. Задал вчера на сайте вопрос, могу ли отправить претензию онлайн вместе со сканами билетов и чеков, но ответа до сих пор нет...

Каждый год летаю в Сочи (в Мацесту лечиться). В этом году по прилёту, на ленту выдачи багажа, кинули 10 чемоданов и все. Что там было в зале прилета....Я как опытный ( сталкиваюсь с этой проблемой пятый раз) сразу пошёл писать заявление на розыск. Авиакомпания- Аерофлот (Шереметьево). Вообще у Шереметьево этим летом с багажом полный коллапс. И прямые рейсы и транзитные.

Ну, вобщем, накалякал, поехал в аэропорт Ганновер, и там за час "уломал" девочку из Аэрофлота принять мое заявление в чеками.
Теперь буду ждать 30 дней, пока они разберутся...

Не пишите такие советы. Авиакомпания пришлет стандартный ответ, что оплатит лишь за вес багажа, но не за его содержимое.
Тут где-то обсуждалось, что из багажа выкрали у бедолаги айпад. И что? Думаете компания ему выплатила деньги за айпад? Ему выплатили сумму, умноженную на вес айпада.

Вот и все.

Не пишите такие советы. Авиакомпания пришлет стандартный ответ, что оплатит лишь за вес багажа, но не за его содержимое.

И Вы не пишите. Вес это при УТЕРЕ багажа, а не при поздней доставке

1. Мой совет основан не на размышлениях, а на двух историях/фактах.
2. Когда-то читал правовые документы, да и здесь уже обсуждали, что в таких случаях компания (аэропорт) должна оплатить покупку сменной одежды и предметов первой необходимости. Я же не говорю, что человек пошел и купил трем детям по айфону...
В его случае с ЛОТом багаж доставили где-то через 5-7 дней, и потом возместили чеки под 300 евро на 3 детей и одного взрослого. Я тогда открывал ветку на форуме тоже спрашивая советы.

Я судилась пол года назад. Если хотите, решение сброшу.
давите на моральный вред. За факт задержки багажа получите ноль целых растение десятых. Основная сумма будет моральный вред.
если был договор с туроператором, пред' являйте к тур. оператору, а не к ак.

Если не трудно - сбросьте: nijegorodov at freenet.de
Заранее благодарен!

Что -то мне электронная почта пишет, что такой пользователь в сети не зарегистрирован. Напишите пару букв мне на электронку.
Вам номер дела и название суда достаточно будет? Можете сайтом федеральных судов пользоваться? Или сканы прислать?

Странно...
Ну, тогда открытым текстом:
nijegorodov@freenet.de

Сайтом федеральных судов пользоваться не пробовал. Как-то ни к чему было! :)

Хорошо, завтра сканов наделаю, пришлю.

Спасибо!