мне аэрофлот продал стыковку 40 минут с милане, рейс котания-милан-москва, я выгрузился с самолета с котании, аэрофлотовский рейс уже стоял под посадкой, бегом успел добежать без пасадочного, посадочный получил у представителя на посадке, в итоге я прилетел а чемодан нет.
Написал заявление, оформил бумаги - аэрофлот сказал завтра привезем чемодан. Завтра звонят - чемодан прилетел, таможня не отдает в доставку... вина лишку вез, поехал разбираться с таможней ...

вина лишку вез, поехал разбираться с таможней ...
2 des:

Высоцкого не слушали?

Стоял сначала - чтоб не нарываться:
Я сам спиртного лишку загрузил, -
А впереди шмонали уругвайца,
Который контрабанду провозил.

Не первый раз про Милан слышу

Скоро третьи сутки начнутся, а багаж даже никто и не искал. По телефону стали успокаивать, что не вы одни такие, а "есть ситуации и похуже вашей".
Может у кого есть опыт, поделитесь, пожалуйста. Они должны возместить покупку товаров первой необходимости. Что-то не можем найти нормальных ссылок. У LOTа пишут до 100 евро, но это противоречит другому правилу Евросоюза до 1000 евро. В какие сроки? Какие виды чеков?

у меня однажды не прилетел багаж в Турцию. Представьте себе ситуацию, оказаться в 45 градусную жару в кроссовках, джинсах и с ребенком-подростком, одетым так же. Весь первый день ушел на беганье по жаре и поиск одежды и всего небходимого. В Турции сами знаете как чеки дают. Багаж привезли только на 4-ый день отдыха после неоднократных разговоров с туроператором. Процедура получения денег мне осталась непонятной, тк мне авиакомпания ничего не вернула и куда мое письмо с чеками подевалось - никому не известно. В идеале у вас должна быть страховка, которая все расходы покрывает.
Если нет ( как у меня было)- вы сами связываетесь с авиакомпанией, и они объясняют процедуру. Необходимо было сразу по прилете заполнить заявление на отсутствие багажа в службе аэропорта. Чеки все копируйте, заявление в аэропорту - тоже. Что авиакомпания выплатит - непонятно, зависит от компании, но в идеале должны по чекам все вернуть. Зависит от вашей настойчивости как всегда

Спасибо!
Сегодня к вечеру стало известно, что за последние сутки количество невыданного багажа, который летел трансфером ЛОТом увеличилось вдвое. Варшава уже несколько дней не отвечает на запросы Шереметьево. (Пришла хана голландскому сыру, летевшему в чемоданах)) )

вообще-то в утере багажа обычно виновата служба аэропорта, а не авиакомпания. либо в Амстердаме что-то напутали в маркировке багажа, либо действительно в Варшаве все грузчики ушли с Солидарностью бастовать.
валяется ваш багаж среди груды "забытого багажа" и ждет ручной сортировки

превратится теперь ваш голландский сыр в рокфорт :))