Войти
Мобильная версия

[правила] [список форумов]

Рубрика: Разное

А давайте поговорим про интернет магазины

 ↓ ВНИЗ

Слесарь-сантехник форум
Старожил форума
10.07.2017 10:14
Много чего покупал для работы и личного использования во "Все инструменты.ру", но в последнее время кажется, что цены задрали и сервис упал. То это не могут привезти, то этого. Вся прелесть - купить все что надо по разумным ценам пропала. Мне кажется? Посмотрел отзывы в сети и чуть плохо не стало... Вот пример:
В Интернет-магазине «Все инструменты.ру» продается отличная мешалка для растворов Миксер из оцинкованной стали, D 80 мм, L 450 мм, для красок и штукатурных смесей СИБРТЕХ 84810 стоит недорого — 182 рубля. Именно такую мешалку я и заказал в составе заказа 1706-200100-41826. Мне эта мешалка обошлась в 182+490 в 672 рубля! Купили бы Вы её за такие деньги?

Заказ был оформлен с доставкой в пункт выдачи. С моим заказом работала менеджер Валентина Разова. За день до получения мне сказали, что мешалку не успевают подвезти в пункт выдачи и предложили бесплатную доставку в тот же день, но в более позднее время.

Заказ был доставлен, деньги отданы курьеру. Комплектность заказа была в норме. Накладная прилагается. Удивило, что фискальный чек я не получил. В соответствии с требованиями 54ФЗ не только должен выдаваться кассовый чек но и в почти реальном масштабе времени информация должна передаваться оператору фискальных данных. Налоговая, оператор информацию получили, или мои деньги превратились в темную наличку? Если нужна копия накладной, видеозапись визита курьера и т. п. обращайтесь.

После того, как курьер уехал, я начал изучать накладную. В ней были погрузочно разгрузочные работы на сумму 490 руб! Что это такое?

Честно скажу, телефонный разговор с менеджером по поводу бесплатной доставки у меня записан, имеется также нотариально заверенный скриншот где видно, что изначально я заказывал с получением заказа в пункте самовывоза.

Таким образом очевидно, что мне навязана не заказанная мною услуга — доставка. После обращения в колл-центр «Все инструменты.ру» начались звонки, суета и т. п. Но денег за доставку так и не вернули. Интересные метаморфозы начались позже. Доставка каким-то образом оказалась вписана в мой заказ в «Личном кабинете», а ссылка, по которой я мог оставить отзыв о покупке, оказалась неработающей. ; -)

Инструмент и расходники нужны. Но покупать во "ВсеИнструменты.ру" больше не хочется. Провел небольшое маркетинговое исследование. Сколько стоит такой же миксер в других магазинах? Посмотрел на Яндекс-маркете, лучшее предложение от «ИнструмТорг» - 99 руб. На 83 рубля дешевле! По сравнению с этой ценой миксер мне обошелся на 573 руб. дороже. За эти деньги можно нанять на пол дня подсобника которой этой мешалкой еще и раствор месить будет.; -) Испортились «Все инструменты.ру», несколько лет назад их цены были одними из лучших в Москве.
eLena форум
Старожил форума
10.07.2017 14:44
Покупала там газонокосилку. Искала определенную модель, нашла только там. Привезли быстро, цена в пределах средней по больнице, пункт выдачи на соседней улице, удобно. Единственное - гарантийный талон и паспорт искали около часа ))))) и все пытались меня спровадить без оных, типа "мы найдем и вам позвоним", не согласилась. Заставила перерыть весь магаз, нашли в пакете к другому заказу. Второй сезон работает без нареканий.
Kisa
Старожил форума
10.07.2017 22:00
Полезная ветка...и...долой мошенников из интернет-магазина!
Цузамен форум
Старожил форума
10.07.2017 22:53
Инструмент и расходники нужны. Но покупать во "ВсеИнструменты.ру" больше не хочется.
======================================
али экспресс юзать не пробовал ?
Слесарь-сантехник форум
Старожил форума
10.07.2017 23:42
Цузамен
али экспресс юзать не пробовал ?
---
С растворами я не работаю, поэтому ни одной мешалки в хозяйстве нет. Мне часто приходится рушить то, что с помощью растворов и бетонов сделано ;-) Работа такая. Пользуюсь исключительно фирменным и брендовым инструментом. Такого в алиэкспрессе не найдешь ;-(
Задумчивый форум
Старожил форума
29.07.2017 23:41
Вот только что купил шуроповерт за 1520 руб. в обычном магазине инструмента. Во всех интернет-магазинах этот же предлагается рублей на 400 дороже...
И на фига мне такой сервис?
Цузамен форум
Старожил форума
30.07.2017 00:32
Слесарь-сантехник
Пользуюсь исключительно фирменным и брендовым инструментом.
===========================================================
Сделанные в том же Китае,
а ещё переплачиваете куче
посредников. Аллилуя-блажен,
кто верует и платит бешеное
бабло за брэнд :))))
Подполковник ВВС
Старожил форума
30.07.2017 00:50
"В Интернет-магазине «Все инструменты.ру» "

Пользовал этот магаз - все устроило, нормальный магаз.
доцент-79
Старожил форума
30.07.2017 15:56
Получили за пару лет 20-30 посылок с заказами родичей.
Но хочу купить "родную" немецкую дрель.
ТПА
Старожил форума
30.07.2017 16:44
Цузамен
Слесарь-сантехник Пользуюсь исключительно фирменным и брендовым инструментом. =========================================================== Сделанные в том же Китае, а ещё переплачиваете куче посредников. Аллилуя-блажен, кто верует и платит бешеное бабло за брэнд :))))
Сделанные в том же Китае, но не на коленке в подвале, а на заводе, принадлежащем фирме, и с фирменным контролем техпроцессов и продукции на выходе. Разница налицо.
За это и доплатить можно. А чтобы не переплачивать рекомендуется включить головной мозг.
Старожил форума
30.07.2017 18:17
ТПА
Сделанные в том же Китае, но не на коленке в подвале, а на заводе, принадлежащем фирме, и с фирменным контролем техпроцессов и продукции на выходе. Разница налицо. За это и доплатить можно. А чтобы не переплачивать рекомендуется включить головной мозг.
Там подвалов нет) они в трёх сменный рабочий день 2 смены шьют(строят,выпускают,производят)ну например aDiDas, а в третью смену на том же оборудовании теми же руками aBiBas..))) и тут включая или не включая мозг...
85586
Старожил форума
15.08.2017 12:03
Не понятно, как топикстартер зная, что должен заплатить 182 руб., заплатил 672?
Зачем заказывал в этом магазе, если в другом дешевле?
АВЛ
Старожил форума
15.08.2017 12:13
Не понятно, как топикстартер зная, что должен заплатить 182 руб., заплатил 672?
_________

дык видно же, что типа рекламирует вот этот магаз))))

Посмотрел на Яндекс-маркете, лучшее предложение от «ИнструмТорг»
Водилка
Старожил форума
15.08.2017 16:53
Кстати, на ФБ такие рекламные трюки в группах раскусывают на раз, и ликвидируют ТС, как участника группы)))))
Пы.Сы. Так, ремарка, ничего личного))))
Chrome
Опытный боец
16.08.2017 10:28
Читайте условия доставки или сами приезжайте в пункт самовывоза!
Grinii
Опытный боец
23.09.2017 21:19
Я закупаюсь на Алиэкспресс. Это китайская площадка миллионов продавцов. Мне очень нравятся их цены.
frontier
Старожил форума
24.09.2017 01:11
Да, грустная новость про ВсеИнструменты, а у нас недалеко открылся их пункт выдачи, я уж хотел заказать нового инструмента... Вот всегда так - хотят сначала откусить рынка побольше, а потом цены поднять. Придется в других местах закупаться.
larisazubova
Опытный боец
01.10.2017 17:13
"Grinii
Я закупаюсь на Алиэкспресс. Это китайская площадка миллионов продавцов. Мне очень нравятся их цены. "
Я не так давно узнала про этот интернет-магазин и мне он понравился. Там реально намного дешевле все стоит)
Valentin_N
Старожил форума
07.11.2017 20:38
Невероятная щедрость интернет-магазинов – ловушка для наивных.

http://telegra.ph/Neveroyatnay ...
Немецкий Русский
Старожил форума
22.11.2017 19:14
Отношения с интернетмагазином нужно строить осторожно, пошагово, и не стоит делать быстрых выводов, вот я в другой стране, пользуюсь двумя местными, а мои Россияне познакомили меня с АлиЭкспресс, и он меня тоже убедил. Работают очень правильно. Это в принципе и не магазин, а площадка для магазинов, как и остальные два, которыми я пользуюсь, но площадка с правильными сервисами, как для покупателей, так и для продавцов. Они на том живут, и только так могут быть в топиках, только если всё правильно. Конечно, когда товар идёт из Китая, это занимает побольше времени, но приходит, и то, что заказано, и правильного качества. Однажды вместо 100светодиодов прислали 10, я отрекламировал, продавец взмолился отрицательного отзыва не ставить, я ему поверил, подожал ещё, и всё пришло, т.е. пришли 100, а 10 оказались компенсацией... Но этот пример говорит только об одном из миллионов продавцов на этой площадке. Топикстартеру наверное нужно в суд? Если деньги сняли за то, что не заказано - должны компенсировать.
Сила2
Молодой боец
23.11.2017 14:03
Алиэкспресс оскандалился не так давно. Боязно с ним связываться теперь.
gorelektro
Старожил форума
23.11.2017 14:45
Всё нормально на АЛИ. И посылки стали доходить за 3-4 недели, вместо двух месяцев как раньше. Единственное, что "щелеглазые" стали за доставку рвать бабосы и бывает, что не малые.
Немецкий Русский
Старожил форума
23.11.2017 15:38
Сила2.
Я плохо себе предствляю, какие претензии могут быть к площадке. К отдельному магазину да, а к площадке? Они что, на стороне продавцов? Не думаю, их задача увеличивать оборот площадки, а для этого нужно быть лояльным к обеим сторонам. Ошибки они делать конечно могут, но системного характера быть не может, иначе не выживут.
Другое дело Амазон, он в двух лицах, и как площадка, и как самый крупный на площадке продавец. Здесь можно ожидать подвохов, но лично мне они и здесь неизвестны.
85586
Старожил форума
23.11.2017 15:41
А есть ещё и ни чем не хуже Ali, JD или GearBest, где дешевле там и беру.
Я много лет всю технику покупаю исключительно в интернет магазинах (ИМ). Крайний раз телефон из Хельсинки до Москвы доставили за два дня!
А тут, супруга всхотела утюг с парогенератором, это конечно я у Китов заказывать не стану, но обалдел от разброса цен на одну и туже модель, от 28 тыр в М-Видео, до 15 в ИМ. Такая же картина по кофемашинам. Дурят нашего брата на каждом углу...
Сила2
Молодой боец
23.11.2017 16:29
Немецкий Русский
Сила2. Я плохо себе предствляю, какие претензии могут быть к площадке. К отдельному магазину да, а к площадке? Они что, на стороне продавцов? Не думаю, их задача увеличивать оборот площадки, а для этого нужно быть лояльным к обеим сторонам. Ошибки они делать конечно могут, но системного характера быть не может, иначе не выживут. Другое дело Амазон, он в двух лицах, и как площадка, и как самый крупный на площадке продавец. Здесь можно ожидать подвохов, но лично мне они и здесь неизвестны.
Площадка небезопасная была еще недавно,писали. Бывало раньше там еще аккаунт твой выкидывали и айпи был запрещен.
gorelektro
Старожил форума
23.11.2017 22:31
85586
А есть ещё и ни чем не хуже Ali, JD или GearBest, где дешевле там и беру.
=======
Могу еще посоветовать аналогичный dx.
Слесарь-сантехник форум
Старожил форума
24.11.2017 23:06
Водилка | забанить ответить


Кстати, на ФБ такие рекламные трюки в группах раскусывают на раз, и ликвидируют ТС, как участника группы)))))
Пы.Сы. Так, ремарка, ничего личного))))
---
Водилка, реклама чего? У Вас что есть желание покупать в этом магазине? Если бы я написал, что в "Рога и копыта" все гораздо лучше, то это была бы реклама. Просто хотел людей предупредить.
ПТНКЗЛ форум
Старожил форума
29.04.2018 09:02
Покупайте всё (кроме спортного, скороплртящихся продуктов и одежды) в интернет-магазинах, которым по нескольку лет хотя бы. И у которых сотни и тысячи отзывов на Яндекс-Маркете (половина из них, ясен пень, липовые, но всё равно часть настоящие от реальных покупателей).

P.S. Тут перед Новым годом с товарищем решили купить по новому телевизору. Поперлись на Горбу, говорю ему: "Давай просто походим-посмотрим, который лучше показывает, поюзаем, а купим в интернете". Но товарищ был уже слегка поддатый, засосался в один из павильонов, где его продавец грамотно окучил. А я переписал индекс модели и потом дома заказал в интернете. В итоге товарищ 31 декабря смотрел телевизор за 78 тыс. руб., а мне привезли точно такой же, но уже 3 января за 48,5 тыс. Его жена потом как узнала, что чуть не выкинула бедолагу с балкона (да ещё за двухнедельную пьянку ему досталось). Вот только сейчас,в конце весны, вроде перестала на него дуться )))
Jiklon
Новичок-курсант
14.05.2018 09:54
Юлмарт ранее был отличным магазином техники, покупал лишь там, но потом заметил что цены выросли на 20% а то и более, потом они перестали работать круглосуточно, да и в целом в их залах уже нет того ажиотажа, что раньше. Сдуваются ребята..
Jiklon
Новичок-курсант
18.05.2018 18:04
Юлмарт, Всеинструменты - слишком высоко забрались и хлопнулись с пьедестала, на замену Юлмарту пришел Плеер.ру, на замену Всеинструменты сначала пришел К-раут, но он почему-то закрылся, теперь закупаюсь в ОБИ, но временно, пока ищу замену.
Irvit
Старожил форума
19.05.2018 19:38
Плеер. Ру - те ещё проходимцы. На сайте цены вроде красивые , а как закажешь - так они за каждый шаг до твоей двери будут что-то вымогать. В результате выйдет не дешевле, а может и дороже, чем везде. Проходил уже.
Биттнер
Новичок-курсант
20.05.2018 02:15
Про Pleer.ru согласен. Стараюсь покупать там, где есть самовывоз (ну только если это не стиральная машина или холодильник). По пункту самовывоза можно уже судить о конторе (или по офису), шаромыжники ли они, или плотно и давно сидят на рынке. И потом, платную доставку ждёшь, как приклеенный, иногда целый день (бесконечные созвоны - то курьер задерживается, то пробки у него, то с товаром что-то, то просят перенести на завтра и т.д.). А при самовывозе в последний момент, если интуиция сработает, можно развернуться и уйти, коли что-то не понравится и отпугнёт. Ну вот, к примеру, есть такой магазинчик Just.ru - у них не всё дёшево, но сопоставимо с конкурентами вполне, бывают акции и скидки. Сидят на Водном стадионе недалеко от метро, в глубине вещевого рынка в здании ТЦ, работают с 10 утра. Если приедешь чуть раньше, и можно зайти при входе в магазин "Смешные цены" (он с 9) и там пошариться среди разной полезной и не очень ерунды.
Биттнер
Новичок-курсант
24.05.2018 05:07
Российские компании хотят создать свой AliExpress

https://lenta.ru/articles/2018 ...



 

 

 

 

Реклама от YouDo
Чтобы публиковать комментарии, вы должны войти на сайт.

Реклама на сайте Обратная связь/Связаться с администрацией
Рейтинг@Mail.ru