Компания Socialbakers, признанный мировой лидер в области аналитики социальных медиа, присвоила авиакомпании «Трансаэро» почетное звание Social Devoted Brand («Социально ориентированная компания») за высокий процент ответов на комментарии и вопросы, оставляемые пользователями в официальных сообществах авиакомпании в Facebook, Twitter, YouTube и Google+.