7 июня 2006 года / Aviation EXplorer /Михаил Кукушкин
'Аэрофлот' вчера объявил о запуске системы online-бронирования и оплаты билетов. Эта современная форма продажи перевозок очень распространена в мировой авиатранспортной отрасли. В России, однако, ее внедрили только две компании -- 'Сибирь' и 'Трансаэро'. 'Аэрофлоту' интернет-сервис особенно необходим после того, как 14 апреля компания вступила в международный альянс Sky Team. Поддержание определенного уровня обслуживания клиентов (включающего в том числе и интернет-продажи) -- необходимое условие сотрудничества компаний-членов в рамках альянса. Тем не менее из-за особенностей российского законодательства пока в России ни одна компания (включая и 'Аэрофлот') не способна предложить пассажирам полноценный электронный авиабилет.