Задержка рейса — ситуация, в которой пассажир чаще всего остается один на один с проблемой. Между тем закон четко определяет, что перевозчик обязан предоставить — от воды до гостиницы, и в каких случаях можно требовать компенсацию. С 1 марта 2026 года правила уточнили сроки, но для решения споров в свою пользу следует подстраховать документами буквально каждый шаг.