Большинство россиян (85%) заявили, что для них наиболее важным критерием при выборе варианта авиаперелета является отсутствие задержек рейсов у авиакомпании, 84% респондентов отметили, что ориентируются на полную стоимость билета с учетом всех дополнительных услуг, а 78% – на норму провоза ручной клади, следует из результатов опроса аналитического центра ВЦИОМ, опубликованных на сайте.