В январе 2020 года Группа «Аэрофлот» перевезла 4,2 млн пассажиров, что на 0,3% превышает результат за январь 2019 года. Пассажирооборот Группы «Аэрофлот» увеличился на 0,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, предельный пассажирооборот увеличился на 2,0%.