Авиакомпания Utair предприняла все необходимые меры, чтобы обеспечить мать двух детей-инвалидов из Хабаровского края местами на рейсе из Кургана в Москву. Нарушений в действиях компании не было. В авиакомпании уточнили, что для перевозки потребовалось одно место для взрослого, три - для одного ребенка с гипсом и девять - для второго ребенка на носилках.