Авиакомпании заплатили по 5–10 тысяч рублей за нарушение прав пассажиров в декабре 2010 года. Тогда из-за погодных условий, проблем с электричеством и полнейшего отсутствия информации от авиакомпаний о вылетах рейсов пострадали тысячи россиян. Но история еще не окончена: коллективный иск от сотен пострадавших от действий «Аэрофлота» будет подан в суд уже в середине следующей недели.