Российские железные дороги (РЖД) предложили пассажирам задержанных из-за стихии в Краснодарском крае поездов воспользоваться авиатранспортом ПАО "Аэрофлот российские авиалинии". Пассажиру необходимо обратиться по телефону горячей линии РЖД для подачи заявки на перелет самолетом. В течение 24 часов после получения заявки оператор колл-центра уведомляет пассажира об оформленном электронном авиабилете.