25 сентября рейс N4-7560 Джерба-Москва запланированный к вылету в 19:30 (время московское) был отложен по техническим причинам. С целью максимального сокращения времени задержки и скорейшего возвращения пассажиров в Москву, в Джербу вылетели 2 резервных воздушных судна, оперативно предоставленные авиакомпанией «Северный Ветер».