За 2017 г. услугами «Аэроэкспресс» воспользовались 11,66 млн человек, что на 0,6% больше показателя 2016 г., в течение которого было перевезено 11,6 млн пассажиров. Доля компании на рынке интермодальных перевозок МАУ составила 13,2%.