В дни жары и смога рекордное число россиян купили туры в теплые края. Отпуск воспринимается как избавление от бед. Но он же может принести новые неприятности, и они зачастую поджидают уже в стенах аэропорта. На сегодняшний день ни одна авиакомпания в мире не может дать полную гарантию того, что багаж прибудет туда же, куда и пассажир. Почему так происходит и как хотя бы частично обезопасить себя от превратностей перелета - разбирались "Известия".