Опасный инцидент произошел в воздушном пространстве Калифорнии. Канадский борт произвел посадку в международном аэропорту Сан-Франциско несмотря на шестикратное предупреждение диспетчеров о запрете и просьбу покружить в воздухе в пределах занятого коридора.