Внедрение цифровых технологий в туристической отрасли зачастую связано с многочисленными сложностями. Попасть на этот рынок стартапам или компаниям, не специализирующимся в сфере туризма, непросто, так как для получения прямого доступа к предложениям авиакомпаний, отелей и других поставщиков туристических услуг необходимо провести переговоры со всеми без исключения участниками рынка. В настоящее время незначительное число компаний-посредников занимают доминирующее положение на рынке. Это, в свою очередь, тормозит внедрение новых инновационных решений в рамках дистрибуции туристических продуктов и услуг