За 2016 год компания-перевозчик продемонстрировала рекордные показатели по точности исполнения графика движения поездов. Точность следования поездов «Аэроэкспресс» в 2016 году достигла почти 100%. В сравнении с прошлым годом данный показатель вырос с 99,74% до 99,8%.