'Гражданская Авиация. Время ИСО 9000' В рамках настоящей статьи говорится о том, каким образом минимизировать неизбежные потери переходного периода для основного структурного элемента отрасли - авиакомпаний, непосредственно предоставляющих услуги по воздушным перевозкам, какие методы применять для успешного решения производственных задач в переменчивых условиях развивающегося рынка.