Пассажиры все чаще используют Twitter, чтобы выразить свое отношение к сервису авиакомпаний
04.04.16 11:46
Пассажиры все чаще используют социальную сеть Twitter, чтобы выразить свое отношение к сервису авиакомпаний. Большинство таких твитов пока остается без ответа, однако некоторые перевозчики уже воспринимают их как серьезный репутационный фактор.