Мать с двумя детьми не смогла вылететь из Сочи в Москву из-за овербукинга. Их места заняли другие пассажиры, еще одно кресло так и осталось свободным.
Такая ситуация возникает, когда авиакомпания продает больше билетов, чем мест в самолете. Кого имеют право не посадить на рейс? Об этом – в эфире телеканала Москва 24.