Еврокомиссия раскритиковала восемь авиакомпаний, летающих в Европе, в том числе 'Аэрофлот', за то, что интернет-тарифы этих перевозчиков недостаточно ясны и 'прозрачны' для потребителей. Российская авиакомпания в ответ заявила, что проверка ее сайта на соответствие законам Евросоюза не имеет под собой юридической основы, так как 'Аэрофлот' базируется в стране, не являющейся членом союза. Любые решения в этой сфере, считает 'Аэрофлот', должны быть предметом межгосударственных переговоров, а не прямых контрактов европейских властей с авиаперевозчиком.