При попытке загрузить сайт дюссельдорфского аэропорта появляется сообщение на немецком и английском языках о том, что страница временно недоступна. "Благодарим вас за понимание", — говорится в тексте. Сайт авиакомпании также не работает, однако при неоднократном обновлении часть информации со страницы загружается, не давая возможность переходить по ссылкам. Сайт аэропорта Барселоны, откуда направлялся рейс, доступен для пользователей.