Премьер-Министр Правительства РФ Дмитрий Медведев подписал постановление от 22 сентября 2014 года №967 в соответствии с которым Туроператор (турагент) будет обязан передать туристу все документы, включая обратный билет, за сутки до начала путешествия. Туристические компании не смогут автономно предоставлять потребителю все документы, включая обратный билет, за сутки до начала путешествия, считает пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.