Пассажиры Международного аэропорта «Стригино» (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») в целом позитивно оценивают уровень сервиса в аэровокзальном комплексе Нижнего Новгорода. Согласно сообщению аэропорта, 83% всех участников мониторинга качества сервиса констатировали, что их обслужили «отлично», «хорошо» или «нормально».