Нижегородская транспортная прокуратура проводит проверку по факту нарушения прав авиапассажиров, планировавших вылететь вчера из аэропорта Нижнего Новгорода в Пальма-де-Майорку (Испания) и Белгород. Установлено, что авиакомпанией «Северный ветер» (Москва) 28 мая 2014 года в 17 часов 30 минут было запланировано выполнение чартерного авиарейса по маршруту Н.Новгород – Пальма-де-Майорка. На рейс было зарегистрировано 168 пассажиров. Ввиду технической неисправности самолета и отсутствия у авиаперевозчика резервного воздушного судна фактически вылет самолета в пункт назначения осуществлен 29 мая в 13 часов 26 минут с задержкой в 19 часов 56 минут. При этом по предварительным данным в нарушение требований закона для многих пассажиров перевозчиком не было организовано предоставление горячего питания, услуг гостиничного сервиса, комнаты матери и ребенка для родителей с детьми, что вызвало поступление в прокуратуру обоснованных жалоб от клиентов названной авиакомпании. Кроме того, авиакомпания «Таймыр» задержала на 23 часа 9 минут выполнение авиарейса Норильск – Н.Новгород – Белгород, запланированного на 28 мая 2014 года. 116 пассажиров, из них непосредственно 12 человек из Нижнего Новгорода, в пункт назначения вылетели на самолете авиакомпании сегодня, 29 мая в 15 часов 4 минуты. Причиной задержки выполнения авиарейса также явилось позднее прибытие воздушного судна ввиду неблагоприятных метеоусловий в аэропорту г. Норильска и отсутствие у авиаперевозчика резервного воздушного судна. В ходе организованной проверки транспортной прокуратурой будет принят весь комплекс мер реагирования, направленных на наказание лиц, виновных в допущенных нарушениях прав потребителей и лицензионных требований, предъявляемых законом к авиаперевозкам пассажиров, а также на устранение причин и условий им способствовавших.