Аэрофлот признан лучшей авиакомпанией России по версии TripAdvisor, самого большого в мире сайта о путешествиях. На сайте были подведены итоги ежегодной премии «Travelers’ Choice» в категории Любимые бренды путешественников (Travel Favorites). Путем онлайн-опроса и голосования российские посетители сайта выбрали Аэрофлот в номинации «Лучшая авиакомпания».