Авиакомпания "Трансаэро" провела тренинг по обслуживанию пассажиров с инвалидностью в Сочи
21.01.14 14:52
Авиакомпания «Трансаэро» совместно с организацией инвалидов «Перспектива» вчера провела тренинг по обслуживанию пассажиров с инвалидностью в Международном аэропорту Сочи. Работники авиакомпании и аэропорта, эксперты организации «Перспектива» на обучающем занятии подробно обсудили вопросы коммуникаций с пассажирами с различными категориями инвалидности, этику общения с ними, а также практические аспекты работы c ними на каждом этапе авиаперевозки.