В 2013 году услугами Etihad Airways воспользовались почти 12 млн пассажиров, что почти на 16% больше, чем годом ранее, когда компания перевезла в общей сложности 10,3 млн человек. Бангкок остается наиболее популярным направлением для путешествующих с Etihad Airways – в прошлом году места на рейсах компании в столицу Таиланда заняли 742 759 пассажиров, что на 7% больше, чем в 2012 году.