Руководство лондонского аэропорта «Хитроу» представило планы развития аэропорта на ближайшие пять лет, предусматривающие завершение строительства второго терминала, улучшение качества обслуживания пассажиров и обработки багажа и ряд других шагов. Расходы на реализацию этих планов руководство намерено компенсировать за счет повышения сборов с авиакомпаний более чем на 40%, а авиакомпании, в свою очередь, вынуждены будут повысить цены на билеты.